Tüketiciler “cayma bedeli” adı altında kesilen faturalara itiraz edebiliyor

Tüketici Konfederasyonu (TÜKONFED) Başkan Vekili İbrahim Güllü iletişim hizmetlerine yönelik aboneliğini sonlandırmak isteyen tüketiciye işletmeler tarafından ‘cayma bedeli dayatması‘ uygulandığını belirterek, ‘Abonelik sözleşmesinin tüketici tarafından sonlandırması halinde Abonelik Sözleşmesi Yönetmeliği‘nin 8’inci maddesinde yer alan ‘Sağlayıcı, sunmadığı hizmetin bedelini tüketiciden talep edemez’ hükmü gereği sözleşme süresinin ne kadar olduğuna bakılmaksızın kalan aylar için sağlayıcı, tüketiciden bedel talep edemez.’ dedi.

Tüketiciler "cayma bedeli" adı altında kesilen faturalara itiraz edebiliyor@tukonfed Başkan Vekili @avibrahimgullu, " 'Sağlayıcı, sunmadığı hizmetin bedelini tüketiciden talep edemez' hükmü gereği sözleşme süresinin ne kadar olduğuna bakılmaksızın kalan aylar için sağlayıcı,…

— Tüketici Konfederasyonu (@tukonfed) May 1, 2024

Kaynak: https://www.aa.com.tr/tr/sirkethaberleri/sirketler/tuketiciler-cayma-bedeli-adi-altinda-kesilen-faturalara-itiraz-edebiliyor/687188#:~:text=THH%20kararlar%C4%B1na%20kar%C5%9F%C4%B1%20taraflar%20tebli%C4%9F,ise%20t%C3%BCketici%20mahkemesinde%20dava%20a%C3%A7%C4%B1labilecektir